أرسل لنا رسالة وسنرد خلال ساعات العمل في المملكة المتحدة. وقت الاستجابة المعتاد هو 1–2 يوم عمل.

ما يجب تضمينه

وصف موجز لما كنت تفعله وما الذي حدث خطأ.
عنوان البريد الإلكتروني على حساب BillSend الخاص بك (حتى نتمكن من العثور على بياناتك).
إذا كنت تبلغ عن خطأ: عنوان URL والمتصفح وأي رسالة خطأ رأيتها.
إذا كنت تبلغ عن مشكلة في الفوترة: رقم الفاتورة أو معرّف الرسوم من بريد إيصال Stripe.

طلبات محددة

حذف الحساب — استخدم النموذج أعلاه مع خيار "الفوترة أو الحساب". سنؤكد ونزيل بياناتك في غضون 30 يومًا.
تصدير البيانات / طلب الوصول إلى الموضوع — بموجب اللائحة الأوروبية للحماية العامة للبيانات (GDPR) في المملكة المتحدة، يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك. اختر "طلب بيانات (GDPR)" في النموذج أعلاه. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.
المبالغ المستردة — راجع القسم 4 من شروط الخدمة.
تقرير أمني — يرجى الإفصاح بمسؤولية. أرسل عبر النموذج أعلاه مع خيار "تقرير أمني" قبل المشاركة علنًا؛ سنرد في غضون 48 ساعة.

Arsalan Mohammad Arref
11 Astley Road, NE25 0DG
United Kingdom

بالنسبة لطلبات حقوق حماية البيانات، نموذج الاتصال أعلاه كافٍ وأسرع.